肖恩Hägen，研究和综合的创始人和总监，BlackHägen，分享了他的理论和方法，以优化人为因素工程的可用性。
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一个医疗产品的印象如何使可用性成为可能，在人的因素/可用性工程(UE)和工业设计中有科学的前提。每个学科共享的理论，如果协调一致，可以成为优化可用性的方法，即使用的易用性和使用的安全性。医疗设备设计、UE和美学发展过程之间的关系的重要性和挑战显著影响可用性和乐趣。有两种理论相互补充，以创建一个适用的方法论:启示和产品语义学。
UE Research已经记录了用户选择和用户界面行为的本质，因为它受到美学的影响，特别是最初的本能印象和使用的直观性。考虑一下，设备表面的可用性可能与实际的可用性同样重要。在医疗保健使用环境中，设备的最初印象以及用户对其功能和满足需求的期望通常对安全性和有效性至关重要。
这些最初印象可以通过可见性理论加以描述和规划。也就是说，用户根据对象的属性感知到与对象的潜在交互，这被称为对象的功能可见性。在这种情况下，它是产品语义的一个子集。当设计师在开发用户界面时，对成功交互的决定和预期与美学有关，是设计过程中最关键的。
产品语义学的工业设计理论为设计过程提供了信息，并通过设备的美学、形式、纹理、颜色和隐喻的质量实现了不言自明的用户界面。设计的美学构成，或语义，并不能从字面上解释它做什么，而是影响用户如何理解它。当这两种理论结合在一起时，产品语义可以成为一种框架方法论，在设备的设计中主动实现所需的功能可见性。
感知属性方法的应用，其中功能和美学属性定义了用户对价值的感知，可以使跨职能团队在需求的开发和解释中保持一致。这种方法可以将产品语义学和启示的两种理论连接成一种连贯的方法，通过提供跨开发学科的通用方言，实现有意义和适当的美学。可用性工程专家在描述用户需求和用户界面（UI）要求时面临的一个共同挑战是试图理解和描述直观使用，或者更糟糕的是，“易用性”。对功能、美学和最终功能有一个共同的定义，价值可以通过记录的基线来帮助描述这种不明确的需求。
使用安全从管理目标的角度影响设计，工程是主要的利益相关者。从营销商业目标的角度来看，易用性会影响设计。然而，管理目标的工程涉众不一定与关注技术或可用性的涉众相同。使用安全是UE的责任，它可以作为系统工程的一部分启动，也可以作为质量工程的一部分实施。
通常，这些不同议程的实现通过工业设计转化为用户界面。UI设计负责影响用户的行为，并按照设备制造商和用户的意愿使用设备。这些规程和目标之间的联系通常记录在需求中。这就是产品语义方法的部署，通过协作工具(如感知属性)实现预期的功能支持，可以使所有设计师对需求的解释保持一致。
考虑UE过程和UI设计的验证。形成性研究通常会确定存在可用性问题的任务，其中许多任务的特点是不直观，要求设计更加用户友好。这些评估是特意设计的，因此用户不知道设备打算如何操作，以暴露可用性问题，默认情况下，显示直观性。当UE报告可用性问题时，会使用语言来描述缺陷。这些可以为感知属性的开发提供信息，进而为产品语义提供信息。
将产品语义视为优化可用性、美学、形状、形式、颜色和隐喻的设计语言，它对最终用户说话，并接受他们的解释。其中，语法是功能可见性，词汇是从UE过程中获得的感知属性。